Themenkenntnis und Spezialisierung

Wir wechseln nicht täglich das Thema, sondern beschäftigen uns seit Studienzeiten mit den Dingen, über die wir schreiben. Wir haben darüber Bücher verfasst, Vorträge gehalten, den Lehrauftrag einer Universität und einen Beratungsauftrag des Deutschen Bundestages erhalten. Wir beherrschen die Sprache der Experten, kennen die wichtigen Akteure und Quellen, bilden uns on the job weiter und führen ein ständig aktualisiertes Facharchiv mit über 10.000 Einzeldokumenten. Unsere Texte müssen den Ansprüchen von Experten genügen. Doch wir vergessen nie, dass ein Großteil der Leser Laien sind, die wir auf ihrem Niveau ansprechen.

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Service-Orientierung und Verbindlichkeit

Termintreue, das Einhalten von Themenabsprachen, Qualitäts- und technischen Standards - all das klingt selbstverständlich. Doch als Redakteure haben wir leidvoll erfahren, dass es für manche selbst ernannten Journalisten keineswegs selbstverständlich ist. Davon wollen wir uns abheben: Kein Kunde wird versetzt und enttäuscht. Und wenn wir einen Auftrag nicht ordentlich leisten können, lehnen wir ihn lieber ab.

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Engagement und Einsatz

Wir nehmen Aufträge nur an, wenn sie thematisch passen und wir mehr Kapazitäten frei haben, als für die Leistung voraussichtlich nötig sind. Das gibt Spielraum für Zusatzrecherchen und für das Erfüllung von Extrawünschen. Bei neuen Kunden und Themen ermöglicht es Trial-and-Error-Verfahren mit mehreren Probierrunden. Für gute Kunden machen wir gern kleineren Zusatzrecherchen und Zulieferungen umsonst, besuchen aus ihrem Themenfeld Veranstaltungen und Messen. Und sollte am Abend vor dem Liefertermin die Qualität noch nicht stimmen, sind Nachtschichten selbstverständlich.

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Journalismus und PR - sauber getrennt

Es erscheint auf den ersten Blick heikel, dass wir sowohl für unabhängige Blätter schreiben als auch Kundenmagazine machen. Doch wir trennen beides klar: Entweder wir berichten über ein Unternehmen, oder wir arbeiten für dieses Unternehmen. Beides ist streng separiert. Denn wir wollen jeden Verdacht vermeiden, dass wir in unabhängige Medien PR-Texte schmuggeln.

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Freude an gelungenen Produkten

Wir arbeiten für Geld, aber zugleich fürs Vergnügen. Uns freuen gut komponierte Blätter, besonders originelle oder gründliche Texte, kritische und zustimmende Reaktionen von Auftraggebern und Lesern. Damit der Spaß erhalten bleibt, soll jedes Produkt nicht nur wegen möglicher Folgeaufträge gelingen. Sondern vor allem für sich selbst.

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